- 입실시간은 2시, 퇴실시간은 11시입니다. (단, 성수기에는 입실시간이 3시로 변경됩니다.)
- 프론트에서 받은 리모컨 키는 객실 내에서도 사용 가능하십니다.
- 객실 내 린넨류(커튼, 이불 등)에 음식물이 묻지 않도록 주의 바랍니다.
- 객실 내 풍선, 샴페인, 폭죽 사용은 금지되어 있으니 협조 바랍니다.
- 이용 중 문의 사항 및 불편 사항은 객실 내 HomeAuto 및 전화기(201 또는 202를 누른 후 '#'버튼)를 이용해 연락 바랍니다.
- HomeAuto 및 전화기가 작동이 안될시 프론트로 연락해 주십시오(051-746-1010)
- 바닥이 대리석이라 깨지기 쉬우므로 주의 하시기 바랍니다.
- 객실내 애완동물 출입은 불가합니다.
- 퇴실 전 쓰레기는 분리수거 후 1층 집하장에 버려 주십시오.
- 퇴실 전 사용 비품 및 식기류는 세척 후 제자리에 정리 해 주시기 바랍니다.

- 재실 정비는 3일째 되는 날 가능합니다. (고객 요청시)
- 6시 이후, 타올이 추가로 필요하신 경우에는 프론트를 방문해 주십시오. (18:00~09:00)
- 7-8월 여름 성수기 기간에는 추가타올 제공 수량이 제한됩니다.
- 다리미가 필요하신 경우에는 무료대여 가능하오니, 프론트를 방문해 주십시오. (다리미대 포함, 선착순)
- 체크아웃시간 연장 요청시 반드시 프론트로 연락을 주셔서 가능 여부를 확인 하셔야 합니다.
- 체크아웃시간 연장 요청시 1시간에 2만원, 5시 이후 체크아웃은 1박 비용이 발생합니다.
- 침대 및 가구의 이동, 재배치는 불가합니다. 고객의 임의변경으로 인해 발생되는 가구의 손상 및 파손 시 변상, 청구됩니다.
  (바닥 스크래치 포함)
- 객실 내 시설물 파손 시, 변상, 청구 되오니, 소중히 사용해 주십시오.
- 외출 시 전등, 보일러, 에어컨 등 전자 기기를 OFF해 주십시오.
- 객실 내 추가 투숙이 가능하나. 추가요금은 부담하셔야 하며 초과인원에 대한 별도의 비품은 제공 되지 않습니다. ( 침구 제외 )
- 현관출입카드 추가지급 요청시, 1장당 1만원의 보증금을 부담해야 하며 반환 시 보증금은 전액 돌려드립니다.
- 객실키(리모컨) 훼손 및 분실 시, 7만원의 손망실료가 부과됩니다
- 인원 추가 시 1인 2만원이 부과됩니다.
- 객실내 인터넷 사용이 가능합니다. ( 단, 인터넷 장애로 인해 사용이 불가 할 수 있으며, 책임 및 보상은 불가합니다. )
- 고객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.( 유아 동반 시에는 안전사고에 각별히 주의하여 주십시오. )
- 화장실 이용 시 넘어지지 않도록 조심하여 주십시오.
- 보호자 동반하지 않은 미성년자는 이용이 불가합니다.